客户管理,全生命周期运营
客户管理包含线索管理、客户管理、商机管理三大板块,涵盖了线索、商机、复购、推荐客户全生命周期各个阶段,帮助企业全面洞察客户,提升跟进效率。
全面记录客户基本信息,如公司介绍、联系人信息、海关信息等,精准掌握客户详情。
全面展示互动过程,往来邮件记录、WhatsApp消息、浏览痕迹、操作历史等,准确掌握营销进展。
对于跟进无效的线索,可合理分配存放至公海池,方便销售随时在公海池回捞线索,有效提升线索跟进的利用率,实现高效管理。
有效避免因多个业务员同时跟进同一个客户导致重复营销而错失商机,节省更多宝贵时间拓展新客。
数据看板多维度智能呈现客户跟进转化情况,包括营销数据、客户数据、跟进数据等信息,为业务人员提供精细化数据分析支撑。
数据工作台看板展现可个性化调整布局,灵活适配不同角色需求,数据分析效率大大提升。
网易金牌外贸专家定期分享客户管理技巧和成功案例,助力提升客户营销管理软实力。
打造专业细致的服务体验,快速定位问题,精准击破难题,为外贸企业保驾护航。
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